Mentions légales, données et conditions de vente
1 · Qui vend ce produit
| Responsable | Nicolau Roque, entrepreneur individuel |
| Activité | Coaching sportif et produits éducatifs numériques |
| Adresse | Route d'Ecône 119, 1907 Saxon (VS), Suisse |
| Contact | nicolauabeda@gmail.com |
| Hébergement | Netlify, Inc. (États-Unis) — netlify.com |
Je réponds aux messages sous 24 h ouvrées. Pour toute question sur une commande, écris-moi avec ton reçu.
2 · Protection des données
Je collecte le strict minimum. Voici exactement quelles données, pourquoi, et qui les traite.
| Donnée | Pourquoi · qui la traite |
|---|---|
| Adresse e-mail (si tu t'inscris) | Pour t'envoyer le mini-guide gratuit et mes e-mails. Base : ton consentement. Traitée par mon outil d'e-mailing. Tu peux te désinscrire en un clic dans chaque e-mail. |
| Données de paiement | Traitées uniquement par Stripe. Je ne vois jamais ton numéro de carte et je ne le stocke nulle part. |
| E-mail d'achat et reçu | Pour te livrer le guide, gérer un remboursement et respecter mes obligations comptables. Base : exécution du contrat et obligation légale. |
| Statistiques de visite | Cloudflare Web Analytics, sans cookies et sans identifiant personnel : je vois des totaux de pages vues, pas des personnes. |
| Préférence de langue | Stockée dans ton navigateur (localStorage, clé « nr-lang »). Elle ne quitte jamais ton appareil. |
Tes droits
Tu peux demander l'accès à tes données, leur correction ou leur suppression, retirer ton consentement à tout moment, et t'opposer à leur utilisation. Une seule adresse pour tout ça : nicolauabeda@gmail.com. Je réponds sous 30 jours. Si ma réponse ne te satisfait pas, tu peux saisir l'autorité de protection des données compétente (en Suisse : le PFPDT ; dans l'UE : l'autorité de ton pays).
Conservation : les données d'achat sont gardées le temps imposé par les obligations comptables ; ton adresse e-mail marketing, jusqu'à ce que tu te désinscrives.
3 · Conditions de vente
Produit et prix
« Dos Sans Douleur » est un guide numérique au format PDF (18 pages), à visée éducative. Prix : CHF 19, paiement unique via Stripe, sans abonnement. Le paiement se fait en francs suisses ; une carte étrangère est acceptée et convertie par ta banque.
Livraison
Le fichier est livré immédiatement après le paiement, par e-mail et/ou par lien de téléchargement. Si tu ne reçois rien dans l'heure, vérifie tes spams puis écris-moi : je te renvoie le fichier manuellement.
Garantie 7 jours et remboursement
Si le guide ne te convient pas, écris-moi dans les 7 jours suivant l'achat, avec ton reçu, et je te rembourse intégralement — sans avoir à te justifier. Le remboursement part sur le moyen de paiement d'origine.
Utilisation
Le guide t'est destiné, à titre personnel. Tu peux l'imprimer pour toi. Merci de ne pas le revendre, le republier ni le diffuser publiquement.
Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit suisse. Si tu achètes en tant que consommateur dans l'Union européenne, les dispositions impératives plus favorables de ton pays de résidence restent applicables.
4 · Avertissement santé
Ce guide est un document éducatif sur la lombalgie commune. Il ne constitue ni un diagnostic, ni un traitement, ni un avis médical individuel, et ne remplace pas une consultation. Je suis infirmier diplômé et coach sportif, mais aucune relation de soin individuelle n'est créée par l'achat de ce guide. La page 01 du guide liste les signaux qui imposent de consulter avant de commencer — lis-la en premier. En cas de doute, parles-en à un professionnel de santé.
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